Fremdsprachen in der Standardisierten Notrufabfrage

 

Anrufe in verschiedensten Fremdsprachen erreichen heutzutage die Leitstellen. Um dieser Anforderung an die Leitstelle gerecht zu werden, unterstützt DIAS die Disponenten mit Modulen für die gängigsten Fremdsprachen.

dias sop fremdsprachen

Effizienz

Es reichen Grundkenntnisse des Disponenten in der betreffenden Fremdsprache aus, um den Hilfesuchenden zielgerichtet durch die Notrufabfrage zu führen.

Welche Sprachen gibt es aktuell?

Zurzeit gibt es die Standardisierte Notrufabfrage DIASSOP in folgenden Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch
  • Spanisch
  • Italienisch
  • Portugiesisch
  • Luxemburgisch

Weitere Sprachen können auf Wunsch zur Verfügung gestellt werden.

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