Standardisierte Notrufabfrage für Polizei DIASPOLweb

 

DIASPOLweb ist das erste für den deutschsprachigen Raum entwickelte Polizei – Notrufabfragesystem.

Die Software kann als selbstständiges Modul für Polizeileitstellen oder als Ergänzung zu DIASSOPweb für kooperative Leitstellen eingesetzt werden. Somit stehen die bewährten Features aus DIASSOPweb auch in DIASPOL zu Verfügung.

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DIASPOLweb leistet:

  • Qualifizierte und standardisierte Notrufabfrage für den Bereich Polizei.
  • Vereinheitlichung und Gewährleistung eines hohen Standards bei der Bearbeitung von Polizei-Notrufen.
  • Visualisierte Personenbeschreibung (Täter-/Vermisstensuche).
  • Zeitersparnis beim Notruf durch vorgefertigte Ereignistexte.
  • Hohe Flexibilität, ohne vom Grundgerüst der Befragung abweichen zu müssen.
  • Schnelle Alarmierung während der Notrufabfrage („schnelle Streife“).
  • Verstärkte Wahrnehmung der polizeilichen Professionalität durch die Verfügbarkeit von auf den Fall zugeschnittenen Handlungsanweisungen.
  • Gewährleistung der Stressstabilität am Notruf tätiger Beamter in allen Situationen.
  • Automatische Ermittlung von 3 Alarmstichworten (Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst) über eine unabhängige Datenbank und damit
  • direkte parallele Alarmierung anderer Dienststellen (z.B. integrierte Leitstellen).
  • Enge behördenübergreifende Verzahnung ohne Beschränkungen oder Konkurrenzen der jeweiligen Zuständigkeiten.

DIASPOLweb vermeidet:

  • Vergessene Fragen.
  • Mehrfach gestellte Fragen.
  • Unkoordinierte Reihenfolge der Fragen.
  • Doppelbefragung durch unterschiedliche Einsatzleitstellen.
  • Unsicherheiten bei der Beurteilung des Notrufs durch neues Leitstellenpersonal.

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