Standardisierte Notrufabfrage für Feuerwehr und Rettungsdienst

 

Mit DIASSOPweb wird beim Prozess der Einsatzerfassung eine zügige und qualitätsgesicherte Ermittlung des Abfrageergebnisses gewährleistet.

Die Arbeit der Leitstellendisponenten „als Hochleistungsentscheider“ stellt eine hochverantwortliche und qualifizierte Tätigkeit dar, die wir durch unsere Technik und Schulungen unterstützen.

Selbsterklärende Benutzeroberfläche

Einfache und übersichtliche Benutzerführung, intuitive Bedienung über Tastatur, Maus oder Touchscreen; individuelle Konfiguration der Buttons und Schrift (Größe und Farben).

Die Verbindung von visuellem Design, Mensch-Computer Interaktion und Software Entwicklung sichern eine professionelle Usability. Die DIASweb-Module können unkompliziert „Themes“ übernehmen, was eine optische Anpassung an das des örtlichen Einsatzleitsystem gewährleistet

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Abfragealgorithmen mit vorgegebenen Fragen, Antwortmöglichkeiten und Alarmierung

Bei Erreichen der Alarmierungsschwelle beendet DIASSOPweb die Notrufabfrage und übergibt das vordefinierte Alarmstichwort an das Einsatzleitsystem zur weiteren Disposition und Alarmierung.

Duale Abfrage – in Zeiten der integrierten Leitstellen eine Selbstverständlichkeit

DIASSOPweb ermittelt bei Kombinationseinsätzen in einem Abfragevorgang automatisch zwei vordefinierte Alarmstichworte (z.B. Rettungsdienst kombiniert mit Feuerwehr),

bei „Kooperativen Leitstellen“ ist die Übergabe von drei Alarmstichworten/-codes möglich.

Vordefinierte Fragen und Abfrageergebnisse nach Alter differenziert

Ist der Patient erwachsen, ein Kind oder Säugling? DIASSOPweb berücksichtigt dies in seinen Abfragealgorithmen und Ergebnissen.

Seltene oder schwierige Notrufabfragen

DIASSOPweb unterstützt den Disponenten mit ausgeklügelten Abfragealgorithmen bei schwierigen und seltenen Notrufen (Exitus? Geburt, Gefahrgut, …).

Unterstützung durch Fremdsprachenmodul

Das Fremdsprachenmodul unterstützt den Disponenten in seiner Abfrage – auch ein Wechsel zwischen den Sprachen während der Abfrage ist jederzeit möglich

Gefahrgutdatenbank

Maximale Information und Sicherheit an ausrückende Kräfte wird durch die Erfassung eines Gefahrgutunfalls mit Hilfe entsprechender Datenbanken unterstützt

Große Flexibilität für den Disponenten!

Die Notrufabfrage kann durch den Disponenten zu jedem Zeitpunkt (begründet) abgebrochen werden.
DIASSOPweb generiert laufend ein Zwischenergebnis, das als vordefiniertes Alarmstichwort an das ELS übergeben wird. Eine Aufwertung des Alarmstichwortes (Eskalation) durch den Disponenten ist möglich.

Erste Hilfe- und Verhaltenshinweise? Sicherheitshinweise für ausrückende Kräfte?

Erste Hilfe- und Verhaltenshinweise werden automatisch und exakt auf das Alarmstichwort bezogen zur Verfügung gestellt. Somit gewährleistet DIASSOPweb eine zeitkritische Unterstützung der Disponenten (z.B. bei Telefonreanimation). Analog werden die ausrückenden Kräfte mit Sicherheitshinweisen zum Eigenschutz informiert.

sym tel  Tel: +49 8232 - 9955813    sym mail  info@noratec-gmbh.com

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